אפליקציית ווב או מובייל: מתחילים מהשימוש, לא מהאייקון
מאת Pixit
״אנחנו צריכים אפליקציה״ הוא מקום טוב להתחיל בו. ״חייבים להתקין אותה״ כבר דורש הסבר. כמה פעמים ישתמשו בה, לאיזו פעולה ובאילו תנאים? אייקון במסך הבית בהחלט משמח, אבל הוא לא יוצר לבדו סיבה לפתוח את המוצר.
לפעמים קישור הוא הכניסה הטובה ביותר
אפליקציית ווב פועלת דרך הדפדפן ויכולה להתאים לפורטל לקוחות, כלי פנימי או שירות שמשתמשים בו מדי פעם. אפשר להגיע מקישור בהודעה בלי לעבור קודם תהליך התקנה.
חשבו על לקוח שבודק הצעה פעם בחודש. בקשה להוריד אפליקציה צריכה לתת לו יתרון שמצדיק את המאמץ. בדקו את המסלול בטלפון כבר בהתחלה. ווב לא אמור להיות מסך מחשב שנדחס לריבוע קטן יותר.
מובייל מוצדק בשימושים מסוימים
אפליקציה מותקנת יכולה להתאים לשימוש יומיומי, לחיבור עמוק למכשיר או לחוויה שצריכה להשתלב במערכת ההפעלה. רשמו צרכים ממשיים: צילום, מיקום, התראות ועבודה כשהחיבור נעלם.
איש שטח שמתעד עבודה ומסנכרן מאוחר יותר שונה ממישהו ששולח בקשת הצעת מחיר. אל תוסיפו יכולות רק כדי שהמפרט ייראה מלא. תארו גם מה קורה כשמשתמש מסרב להרשאה או כשהמכשיר אינו תומך בהתנהגות הרצויה.
איפה נכנסת PWA?
אפליקציית ווב מתקדמת יכולה להציע חלק מהיכולות המזוהות עם אפליקציות מותקנות. התמיכה משתנה לפי היכולת, הדפדפן והמכשיר, ולכן צריך לבדוק את ההתנהגות החשובה בסביבות שאליהן מכוונים.
הכינו רשימה קצרה של מכשירים ודפדפנים שהקהל באמת משתמש בהם. בדקו אבטיפוס של היכולת המכריעה לפני שמתחייבים לכל הפיתוח. הצלחה בטלפון של המפתח היא מידע מועיל, אבל אינה בדיקה של תנאי השימוש אצל כל הקהל.
מחשבים גם תפעול והפצה
המסכים הם רק חלק מהתקציב. יש גם נתונים, שרת, הרשאות, בדיקות ותחזוקה. בהפצה למובייל צריך לתכנן גם פרסום ומעקב אחרי הגרסאות בפלטפורמות שנבחרו.
בררו למי שייכים חשבונות הפרסום ואיך מגיע תיקון למשתמשים. שאלו מה קורה אם הרשת נעלמת באמצע פעולה. הזמנה שנשלחת פעמיים אינה רק בעיה אסתטית; המוצר צריך לדעת מה לעשות איתה.
אפשר להתחיל בווב ולהוסיף מובייל אחר כך?
כן, כשהווב מאפשר לבדוק את השירות בתנאים מתאימים. ארגון ברור של הנתונים והכללים יכול לעזור להמשך, אבל לא הופך אפליקציית מובייל עתידית לחינמית או אוטומטית.
ב־Pixit אנחנו מעדיפים להכריע בעזרת שלושה תרחישים, כולל אחד שמשתבש: אין רשת, הרשאה נדחית או מכשיר ישן. אם הפתרון עדיין מאפשר את המשימה המרכזית, לבחירה יש בסיס. למוצר שלכם מגיע יותר מהחלטה על פורמט מתוך הרגל.
